Sendcloud Tracking-Link in Shopware 6 Versandbestätigungen

Um Kundenanfragen zu reduzieren ist es sinnvoll dem Kunden die Daten zur Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung zu übermitteln.

Hierzu muss unter Einstellungen -> E-Mail Templates das Mail-Template "Eintritt Lieferstatus: Versandt" bearbeitet werden.

Hier füge ich an gewünschter Stelle den Link zur Sendungsverfolgung ein.

Text-Version:

{% if order.deliveries.first.trackingCodes|length > 0 %}
         Sendungsverfolgung: https://tracking.sendcloud.sc/forward?code={{order.deliveries.first.trackingCodes.0}}&destination=DE&lang=de-de&source=DE&verification={{order.deliveries.first.shippingOrderAddress.zipcode}}
                {% endif %}

HTML-Version:

{% if order.deliveries.first.trackingCodes|length > 0 %}
         Sendungsverfolgung: <a href="https://tracking.sendcloud.sc/forward?code={{order.deliveries.first.trackingCodes.0}}&destination=DE&lang=de-de&source=DE&verification={{order.deliveries.first.shippingOrderAddress.zipcode}}">{{order.deliveries.first.trackingCodes.0}}</a>
                {% endif %}

Damit hat der Kunde die Möglichkeit im E-Mail auf den Link zu klicken und wird dann direkt zur Sendungsverfolgung geleitet. Dies ist mangels Information zum Versandunternehmen (Carrier) die beste Möglichkeit den Kunden informiert zu halten.

schneidewind.it

Oberdorfstr. 1
78247 Hilzingen-Duchtlingen
Deutschland

Tel.: +49 (0) 7731 5959 441
E-Mail: info@schneidewind.it

Mitglied im Unternehmer-Netzwerk BNI:
BNI - Business Network International